Отзывы
Страницы: 1  2  3  
0
Марина Львовна
24.03.2017 17:51:34
отзыв со старого сайта
Здравствуйте,
Являюсь Вашим постоянным покупателем. Спасибо, что Вы - есть.
Продукцией довольна, да и персоналом - в целом тоже.
Хотелось бы увидеть "электронную очередь" в отделе "колбасы/сыры/рыба". Приходится тратить много времени на ожидание своей очереди, а имея на руках талон, можно пока подобрать необходимые покупки в других отделах. Больше времени останется на приобретение других товаров, а это - прямая выгода универсаму.
Спасибо, что дочитали и процветания Вам!
Марина
Ответить Ссылка 0
0
Алина
24.03.2017 17:54:52
отзыв со старого сайта
Прошу обратить внимание на мясной отдел. Серьезно испортился. Стыд для магазина такого уровня. 3 примерно недели назад покупала фарш элитный - был несвежий, слегка заморожен, поэтому запах почувствовался не сразу. Сегодня сын купил лопатку охлажденную за 520 руб. кг. Из куска всего в 800 г. вырезана мякоть! Осталась косточка и пленка с жиром. Всегда ценила этот магазин, но теперь перестану покупать мясные продукты на вес в отделе.
Ответить Ссылка 0
0
24.03.2017 17:56:33
Ув. Алина!
По-поводу фарша разбираемся, ответственные лица будут наказаны, т.к таких случаев у нас никогда не было. А лопатка-это такая часть туши, в которой кость достаточно большая. Но для того-что бы разобраться в этой ситуации, Вы можете позвонить по тел. 373-19-19 и 413-58-16
Татьяна Николаевна Зам. дир. по орг. работе.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Костя
24.03.2017 17:55:53
отзыв со старого сайта
Вот кстати по поводу ФАРША... а Вы в Окее покупали?, В Пулковском хоть это из мяса! Да и в целом норм продукты.
Ответить Ссылка 0
0
Сергей Николаевич
24.03.2017 17:58:18
отзыв со старого сайта
Купил вкуснейший, свежий торт на день рождение ребенку, отличный магазин))))
Ответить Ссылка 0
0
Максим Александрович
24.03.2017 17:59:08
отзыв со старого сайта
Несколько раз в неделю заезжаем к вам в магазин. Очень нравится кондитерский отдел. Большой ассортимент тортов. И девушки всегда помогают определиться с выбором) Дальнейшего процветания вам!
Ответить Ссылка 0
0
Ирина Михайловна
24.03.2017 18:00:01
отзыв со старого сайта
Много лет являюсь покупателем вашего магазина и все эти годы удивляюсь- с какой целью
возле каждой кассы стоят контролеры? Чтобы контролировать кассиров? Каждый раз обращаю внимание на то, что заняты они лишь разговорами между собой на посторонние темы, помочь упаковать клиенту продукты в пакет , как это делается в магазинах подобного уровня, им и в голову не приходит! А надо бы!
Ответить Ссылка 0
0
24.03.2017 18:02:59
Ув. Ирина Михайловна!
Контролеры на расчетном узле стоят для решения различных ситуаций. У них находятся ключи от кассы, они решают вопросы по скидочным картам и многие другие проблемы, с которыми обращаются покупатели,но не для упаковки товаров. Вы конечно правы, разговаривать между собой на отвлеченные темы они не должны, это дисциплинарное нарушение, за которое они наказываются.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Наталия
24.03.2017 18:00:37
отзыв со старого сайта
Начну с неприятного.
Пару недель назад в сырном отделе при покупке сыра с плесенью мне пробили сыр, стоивший в три раза дороже. Обнаружила это уже дома, проверяя чек.
Очень неприятно, что нельзя сделать возврат товара на кассе. Поверьте, если чек больше пяти тысяч (как бывает у меня, и нередко), прикидывать в уме общую сумму довольно сложно.
Теперь о хорошем. Отличная кулинария и молочные продукты.
Ответить Ссылка 0
0
24.03.2017 18:04:05
Ув. Наталия!
Не могли бы Вы написать, какой именно сыр приобрели?
Хотелось бы разобраться с этой ситуацией, т. к. за такие ошибки работники строго наказываются. На сайте есть номер телефона, по которому всегда можно дозвониться и решить любой вопрос. В течении 10 дней у нас хранятся все записи и чеки. Но мы готовы и сейчас разобраться с этой ситуацией. Приглашаем Вас посетить наш магазин и обратиться к администратору торг. зала для решения данного вопроса.
Ответить Родитель Ссылка 0

Страницы: 1  2  3